キャリアメール(「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」)でメールアドレスを登録しているが、「注文した確認メール」や、「商品が発送された」メールが届きません。どうしたらいいですか?
各キャリアの迷惑メールフィルタの機能により、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われますので、弊社からのメールが届かないお客様は、以下キャリア毎のページにてご確認をお願いいたします。
docomo.ne.jpの場合
ezweb.ne.jpの場合
softbank.ne.jpの場合